La mayoría recibimos noticias, alertas y mensajes de la familia a través de un solo aparato. En un apagón largo, ese aparato se queda incomunicado. La campaña finlandesa 72 tuntia (72 horas) señala que, durante un corte, las redes telefónicas funcionan con energía de reserva un par de horas como mucho. Normalmente caen primero los datos y después las llamadas. Un plan para cuando no haya red es, sobre todo, un plan que se prepara mientras todavía funciona.
1. Reciba información oficial sin red
Las 24 guías nacionales que hemos recopilado incluyen una radio que funcione sin corriente: de pilas, solar o de manivela. Finlandia dice que, si dejan de funcionar el teléfono y los datos, las autoridades darán instrucciones por la radio pública. Suecia designa Sveriges Radio P4 como su canal oficial de emergencias y dice que seguirá emitiendo en caso de crisis o de guerra.
- Apunte las frecuencias de la radio pública nacional y de su emisora local, y pegue la nota a la radio.
- Tenga pilas de repuesto del tamaño que usa. Veintidós guías incluyen pilas de repuesto.
- No se olvide de la radio del coche. La guía eslovaca la menciona expresamente.
- En muchas localidades se usan también megafonía o sirenas. Eslovaquia incluye la megafonía municipal junto a la televisión y la radio.
Nuestra guía de radios de emergencia explica cómo elegir una.
2. Configure las alertas mientras aún tenga cobertura
La mayoría de los países de la UE envían ya alertas por difusión celular a todos los móviles de una zona afectada, y pueden seguir llegando aunque la red vaya mal. Algunos países tienen además una app de alertas:
- Alemania menciona NINA, y Polonia incluye una app de alertas en su guía.
- Finlandia recomienda la app 112 Suomi y recuerda que hay que permitirle usar la ubicación.
- Suecia envía alertas mediante SE-Alert y a través de las apps de Krisinformation, Sveriges Radio y SVT.
Instale ahora la app de su país, si la hay, y compruebe que tiene activadas las notificaciones.
3. Mantenga vivo el móvil
Cuando la red va y viene, un móvil cargado le permite usarla cuando vuelva. Diecinueve guías incluyen una batería externa cargada, y trece un cargador de móvil o de coche. Un coche con combustible es también una estación de carga.
- Ponga el móvil en modo de ahorro de energía. Polonia lo recomienda durante un apagón.
- Cierre las apps que no necesite, baje el brillo y desactive el wifi y el Bluetooth si no hay nada a lo que conectarse.
- Mantenga cargada la batería externa, con su cable guardado al lado.
4. Escriba, no llame
Cuando todo el mundo intenta llamar a la vez, la red se satura. Polonia aconseja usar SMS en lugar de llamadas para no sobrecargar las líneas. Un mensaje consume mucha menos capacidad y puede llegar cuando una llamada no entra. El consejo sueco para un incidente grave es parecido: llame solo si necesita ayuda, para que las líneas de emergencia queden libres.
5. Tenga los números en papel
Diecisiete guías incluyen los números de teléfono importantes apuntados en papel. Si el móvil se queda sin batería, seguramente no recordará más de uno o dos. Apunte:
- La familia cercana y un contacto que viva fuera de su zona
- Los vecinos
- Su médico, y las dosis de cualquier medicación (el Reino Unido lo sugiere)
- El colegio o la guardería de sus hijos
- Sus compañías de luz y agua, y el número para avisar de averías
- Su aseguradora
Guarde una copia con sus documentos y otra en la mochila de emergencia. El Reino Unido sugiere también comprobar que el colegio de sus hijos tiene sus números actualizados, y añadir contactos de emergencia en la ficha médica o el contacto ICE del móvil.
6. Acuerden dónde encontrarse
Si no pueden localizarse, necesitan un plan que todos conozcan de antemano. Eslovaquia aconseja acordar con la familia dónde se reunirán y cómo se pondrán en contacto si fallan las redes móviles. Polonia sugiere puntos y horas de encuentro tanto cerca de casa como fuera de su localidad. El Reino Unido sugiere un punto de encuentro fácil de encontrar y abierto al público.
Acuerden también qué hará cada uno si cae la red: quién recoge a los niños, quién va a ver a un familiar mayor y cuándo irán todos al punto de encuentro si no han tenido noticias unos de otros. Nuestra guía del plan familiar de emergencia lo explica paso a paso.
7. Otras formas de hablar en la zona
Los consejos polacos para un apagón mencionan walkie-talkies y radios CB para el contacto a corta distancia. No necesitan red, solo pilas cargadas. Son útiles para seguir en contacto con vecinos o familiares a unas calles de distancia.
Cuidado con lo que difunde
Cuando escasea la información, los bulos corren deprisa. Finlandia aconseja contrastar varias fuentes y no difundir afirmaciones sin verificar. Fíese de los canales oficiales, de la radio y televisión públicas y de su ayuntamiento.
Su lista de cinco minutos
- Radio y pilas de repuesto en un mismo sitio, con las frecuencias pegadas.
- App de alertas instalada y notificaciones activadas.
- Batería externa cargada, con su cable.
- Números apuntados en papel, dos copias.
- Puntos de encuentro acordados con todos los de casa.
Nuestra lista de comprobación incluye la radio, las pilas, la batería externa y el cargador para su hogar.